云平台，托管服务提供商和进行数字化转型的组织已开始从新兴的IT趋势中获益：使用基于AI的IT运营技术来自动监视和管理IT产品组合。
这种称为AIOps的新兴做法正在帮助企业避免潜在的停机和性能问题，从而避免对运营，客户和利润产生负面影响。
但是，更高级的部署已开始使用AI系统，不仅用于识别问题或在问题发生之前对其进行预测，还可以通过智能，自动化的缓解措施对事件做出反应。
但是，AIOps到底是什么?组织现在如何使用它?在这里，我们将更深入地研究AI辅助IT运营的技术，策略和挑战。
AIOps是一种新兴的IT实践，将人工智能应用于IT运营，以帮助组织智能地管理基础架构，网络和应用程序，以实现性能，弹性，容量，正常运行时间以及某些情况下的安全性。
通过将基于阈值的传统警报和手动流程转移到利用AI和机器学习的系统，AIOps使组织能够更好地监控IT资产并在负面事件和影响发生之前对其进行预测。