为了使医院的病房更智能，更方便，位于洛杉矶的Cedars-Sinai医疗中心正在试用Aiva，这是Alexa支持的平台，使患者可以与医院工作人员进行免提交互并控制他们的室内娱乐活动。
Aiva的创始人兼首席执行官Sumeet Bhatia 在一份声明中说： “智能病房就是要提高患者和护士的满意度。” “ Cedars-Sinai和Aiva正在为患者提供更多娱乐选择，对环境的更多控制以及与护理团队的紧密联系。”
目前，在Cedars-Sinai的100多个患者病房中正在进行试点计划。通过该程序，病房配备了Amazon Echos —一种使用对话式AI与用户进行交互的设备。
Nuance首席执行官马克·本杰明(Mark Benjamin)在最近的《福布斯》(Forbes)文章中建议，对话式AI可以帮助治愈医生的倦怠感。
Aiva平台允许患者通过口头命令告诉设备他们需要什么，然后将请求发送给适当的护理人员。如果没有及时回答患者的请求，则平台会将其发送到命令链。
Cedars-Sinai普通外科助理护士经理Golda Morales表示：“以前经常要求护士为室内电视提供帮助，而Alexa会为我们完成这项工作，使护士可以专注于提供最高水平的患者护理。 ，在一份声明中说。
根据新闻稿，最常见的患者要求是播放音乐或提供天气和体育信息。该设备被认为是世界上第一个以患者为中心的医院语音助手平台。
Cedars-Sinai的医疗和外科服务执行总监Peachy Hain在一份声明中说：“现在，无论老年人还是老年人，他们都习惯在家中使用声控设备。由于这种设备很熟悉，因此有助于改善他们的住院体验。” 。
