Datorama包括广泛的营销API和人工智能连接器库

2019-09-17 11:03:12

Salesforce并没有浪费太多时间来构建Datorama,它是2018年7月收购的AI驱动的分析平台,现在是Salesforce Marketing Cloud的一部分。1月23日,CRM巨头宣布对Datorama进行重大更新,包括更多连接各种数据源的连接,为企业提供更全面的视角和洞察,了解他们的营销工作如何发展。

Datorama包括广泛的营销API和人工智能连接器库,可用于从数百种营销技术解决方案中捕获,解释和分类营销数据(以及其他有影响力的数据类型,如销售,天气或经济信息)。通过连接所有这些数据源,营销人员可以获得统一的视图,他们可以使用这些视图来衡量,分析和报告广告系列的效果。

Datorama产品营销主管Jay Wilder告诉eWEEK,“我们的新营销云连接器将成为今天所有营销人员的欢迎新闻,他们要求将他们的付费,拥有和有机营销数据整合到一个视图中 - 简单而无缝地” 。“我们能够加速营销智能,测量和分析方面的创新,从而在所有Marketing Cloud数据和所有其他营销数据中实现更明智的决策。这在市场上是独一无二的。“

简化数据源访问的举措是在该领域有近7,000种营销技术解决方案的时候,这些解决方案并不总是易于集成或交叉引用。

“如果我是Marketing Cloud客户,这就是我所需要的,”Nucleus Research研究副总裁Rebecca Wettemann告诉eWEEK。“每当我们与营销人员交谈时,他们都说他们有多种解决方案,并开发了他们需要解决的不同部分。这是一场噩梦。“

新的Datorama Marketing Cloud连接器使营销人员能够通过单击按钮从Marketing Cloud导入数据,并查看广告系列在其他重要指标旁边的效果。Salesforce表示,它还为新连接器提供了增强的报告,见解和分析功能。营销人员可以使用Marketing Cloud Social Studio连接器查看社交媒体上的行业趋势,品牌健康状况和竞争性消息传递如何影响Datorama中的整体营销绩效,以及来自付费社交媒体,付费媒体,网络分析,销售数据和其他方面的指标营销或广告数据。

新的开发者功能

同样新的是Datorama Developer Portal,它允许IT专业人员和开发人员构建定制集成和解决方案,以满足独特的营销需求,例如新的连接器和创意可视化小部件。

“开发人员门户通过结合营销和IT的优势,为企业创建下一代解决方案,从而推动企业转型,”Wilder说。“今天的每个营销人员都要求加快将洞察力与所有不同渠道和活动的行动联系起来,因此,这也将成为整个联合客户群的欢迎新闻。”

Wilder说,定制连接器可以立即开发,也可以根据项目的规模和范围进行数天。“我们提供完整的文档和访问API供我们的客户使用,因此它是支持定制开发的一站式商店,”他说。“例如,一旦构建了自定义连接器或可视化,客户就可以立即开始使用他们的解决方案。”

除了其他功能之外,Developer Portal还使开发人员能够构建自动化任务的自定义脚本,例如配置新用户和权限,更新治理策略和全局数据连接设置或KPI公式,以及创建个性化工作流以匹配业务流程。在可视化方面,Datorama现在为营销人员提供了更多选项,可以查看他们的广告系列的效果,并让他们使用一系列编码语言在Datorama中创建自定义可视化或小部件。

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