但是，预计5G将产生许多机会来弥补损失。
根据Juniper Research的一项研究，到2024年，移动运营商语音收入预计将从2.97亿英镑(391美元)降至1.58亿英镑(208美元)。
随之而来的是，客户更喜欢使用更灵活的OTT服务(如Whatsapp)。
瞻博网络的研究报告《移动语音：2019年至2024年对于运营商和供应商的新兴机会》预计，到2024年，这些服务的用户数量将增长到近45亿。
启用5G的服务的增长预计也将导致这种下降，其中将产生许多新的语音和视频服务，并在此过程中为服务提供商提供新的收入来源。
这些额外的收入流将为许多行业的VoLTE和ViLTE提供创新的用例。
该报告还指出，高数据吞吐量和低延迟将带来Vo5G机会(5G语音)。
尽管预计运营商语音收入将下降，但瞻博网络的研究表明，改善的4G覆盖范围将增加移动视频通话用户的数量，这部分抵消了语音收入的损失。