在令人惊讶但又不愉快的情况下，AT&T通过电子邮件向拥有某些智能手机的客户发送通知，敦促他们购买其他手机，如果他们希望能够继续使用运营商的网络。
由AndroidPolice获取并在AT&T官方论坛上发布的电子邮件非常有声有色，并“要求”拥有某些手机的人尽快购买与运营商网络兼容的新手机。
我们很快将升级我们的网络以使用最新技术。这些更新将为您提供更好的服务，并带来更快的速度和更高的可靠性。但是您的以[…]结尾的设备与新网络不兼容，因此您需要更换它才能继续接收服务。
该电子邮件包含一个链接，该链接重定向到支持页面，该页面提供有关AT&T对网络所做的更改的更多详细信息。如果您不知道，AT&T将于2022年2月终止其3G网络，因此与4G数据和语音呼叫不兼容的电话将不再起作用。实际上，即使是具有4G数据和呼叫支持功能的某些手机，例如三星Galaxy S10e和诺基亚6.1，也不会在2022年2月生效。AT&T电子邮件的主要问题是AT&T选择完全不与之通信的方式即使我们距离最后期限还有一年半以上的时间，我们生活的时间，以及它如何将其呈现为“成败”状态。在&
发布了与其4G数据和呼叫服务兼容的智能手机列表，因此，如果您的手机不在那儿，则很可能会收到这样的电子邮件，迫使您在接下来的19个月左右购买新手机。
