微软承认Surface Earbuds的声音问题

2020-05-26 11:46:21    来源:新经网    作者:冯思韵

微软在去年的年度Surface活动中推出了Surface Earbuds。不幸的是,他们推迟了并在本月初开始销售。

但是,由于早期采用者报告了耳塞的声音问题,因此Surface耳塞似乎仍然不够完美。根据Microsoft Answers Forum上的用户的说法,每当通过耳塞播放音频时,Surface耳塞都会发出嘶嘶声。声音持续约2-3秒,不会干扰正常操作,但这绝对是一个令人讨厌的问题。

 微软承认Surface Earbuds的声音问题

Microsoft主持人现已确认此问题,并指出技术团队将调查该问题。

大家好!

对于您在Surface耳塞上听到的流行/嘶嘶声所带来的麻烦,我们深表歉意。我们已在内部将此问题提出给我们的团队。非常感谢您的反馈,我们将在收到最新信息后尽快与您联系。

问候,

Janette_Z

这似乎是由于放大器校准不良造成的,但直到Microsoft完成调查后我们才能确定。预计这家科技巨头将在未来几周内披露有关该问题的更多细节。由于该问题仅影响某些用户,因此可能只是软件问题或可以通过软件更新进行修补的错误。

微软的Surface Earbuds带有触摸屏,可用于控制音乐。耳塞还与Office 365集成在一起,并支持Alexa,Cortana,Google Assistant和Siri。此外,Surface耳塞支持Azure认知服务,可将用户语音转换为字幕,并支持60种语言的实时翻译。微软承诺在Surface Earbuds上使用24小时电池。

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