现在为移动用户会话提供高级分析和细分，并为其他本机移动平台和框架提供自动观察性
软件情报公司 Dynatrace宣布扩展了数字体验管理功能，包括高级分析和移动应用程序用户会话细分，针对其他移动平台和技术的自动仪表以及对其可解释的AI引擎Davis的增强，包括来自第三方的见解移动应用程序组件。通过在Perform 2020会议上宣布的这些进步，Dynatrace可以提供有关本机移动应用程序的运行状况，性能和使用情况的实时，准确的答案，使组织能够快速交付新的应用程序和功能，以及在解决之前解决问题用户体验和采用受到影响。
“ Dynatrace软件智能平台旨在使组织能够优化其所有数字渠道(包括本地移动应用程序，网站和设备)的用户体验”
根据最近的研究，消费者下载了超过2000亿个移动应用程序，并在2019年在这些应用程序上花费了超过1200亿美元。随着人们对移动优先体验的偏爱日益增长，消费者期望他们的应用程序每次都能完美运行，从而增加了开发压力团队加速本机移动应用程序创新，并迅速解决影响用户的问题。这就要求找出问题的确切根源和影响，无论它们发生在哪里，从后端应用程序和底层云基础架构和网络，到移动应用程序和设备本身。其他解决方案无法提供完整的上下文信息或有关数字通道性能的精确答案，因此缺乏提供出色的移动优先体验所需的速度，简便性和效率。
Dynatrace 产品管理高级副总裁 Steve Tack说：“ Dynatrace软件智能平台旨在使组织能够优化其所有数字渠道(包括本地移动应用程序，网站和设备)的用户体验。” “在过去的一年中，我们见证了Dynatrace对本机移动应用程序的加速使用，以提供所有渠道和整个堆栈上用户体验的完整图片。借助我们基于AI的可解释的方法，组织可以超越部分监控和最佳猜测的范围，并找到精确的答案，这些答案准确地解释了问题在什么地方，何时何地以及为什么会影响移动应用程序用户体验。这使这些团队能够加快创新和解决问题的速度。”
“越来越多的移动设备是我们提高客户参与度的主要渠道，因此至关重要的是，在了解单个平台上所有我们的应用程序和数字渠道的用户体验时，我们必须紧跟这一点，”应用程序性能和监控经理Erick Leon说嘉年华公司的管理层。“ Dynatrace帮助我们提供了出色的移动体验。应用其AI引擎可以为我们提供更快的答案，突出显示任何潜在问题的确切根本原因，然后再将其变成对我们的客户而言的问题。这使我们能够更快地进行创新，并为客户提供更可靠和响应更快的移动体验，从而超越他们的期望并提供更好的业务成果。”
Dynatrace数字体验管理功能针对本机移动应用程序的新增强功能包括：
高级分析和细分 – Dynatrace多维分析现在包括崩溃报告工作流和粒度细分功能，这些功能涵盖了所有应用程序组件和用户操作的运行状况，性能和使用情况指标。这些增强功能消除了盲点，简化了错误疑难解答过程，以识别问题的确切根源和影响，无论它们发生在哪里，从后端应用程序，底层云基础架构和网络到移动应用程序和设备。
增强的自动仪器 – Dynatrace的全自动仪器和依赖项映射功能已扩展到包括React Native和tvOS在内的最受欢迎的移动框架和平台。这些增强了适用于Android，iOS，Xamarin，Cordova和Ionic的现有自动仪器，使组织能够消除手动工作并快速实现可观察性以及针对本机移动应用程序的AI支持的答案。
基于AI的丰富答案 – Dynatrace的可解释AI引擎Davis™现在可以处理来自第三方移动应用程序组件的数据，以及移动应用程序崩溃和错误率以及用户性能指标。因此，Davis™可以实时提供更精确的答案，以加快问题解决速度并帮助确保为每个移动应用程序用户提供最佳体验。