Zuora Research显示订阅经济取得重大增长

2019-10-06 10:14:24    来源:    作者:

现在,随着云服务成为大多数行业中运行IT业务的标准方式,我们现在正在听到有关这种变化如何创造新的数字经济的信息。当然,这些内容在某种程度上为创作者提供了自我服务,但所有内容中都包含着真理。“服务经济”可以追溯到几十年前。最近,我们添加了两个新名称:“会员经济”,作者Robbie Kellman Baxter在其同名书中提出了这一主张。这部分基于订阅经济,订阅经济是由总部位于加利福尼亚州雷德伍德城的业务流程服务商Zuora提出的。

成员资格和订阅经济性都是关于客户注册以每月或每年的保留类型帐户提供的产品和服务的,类似于Netflix,Pandora,Salesforce,Box,Neat和其他许多企业的业务方式。

Zuora用自己的眼光看待市场。基于云的业务平台提供商于11月16日发布了第二份报告,即Zuora首席数据科学家Carl Gold发布的“ 2017年订阅经济指数”。SEI基于Zuora服务(基于订阅的业务的综合平台)上匿名,汇总,系统生成的活动。

研究范围云,电信,媒体和其他

该指数反映了全球数百家公司的增长指标,涵盖了多个行业,包括SaaS,媒体,电信和公司服务。

这项研究中分析的数据的广度和深度说明了订阅经济的快速崛起。Gartner预测,到2020年,超过80%的软件提供商将转向基于订阅的业务模型。此外,IDC预测,到2020年,全球50%的大型企业将看到其大部分业务取决于其创造数字化增强型产品,服务和体验的能力。

Zuora最新研究的主要发现:

- 认购经济指数(SEI)加速了Q2-Q3 2017年总体申购业务增长的收入大约比标准普尔500倍指数公司的收入(17.6%对2.2%)和大约五倍的速度快8倍的速度比美国零售销售(17.6%对3.6%)从2012年1月1日到2017年9月30日。

- 2017年,该指数全年增长46点,从2016年10月至2017年10月,从209.1上升至254.2。这意味着年增长率为22.0%,超过了长期平均水平的17.6%。

- 研究中包含的成分总数同比增长了18%。

- 仅从 2015年第一季度到2017年第三季度的订阅业务收入增长来看,SEI增长是标准普尔500指数的20倍以上:SEI同期增长64%,而标准普尔销售指数仅增长3.1% 2015年暴跌,直到2016年中才开始增长。

- 订阅经济追踪更广泛的市场趋势。SEI指数总体上追踪了2016年底前后美国GDP总体增速放缓,以及随后在2017年加速增长的情况。GDP和SEI均是自2015年以来的过去两个季度中最强劲的增长。

- 基于使用量的定价是一种有效的增长工具。成功制定《订阅经济》增长战略的一系列计划指南中的第一本已经确定,在收入组合中使用少量基于使用量计费的订阅公司(不到10%),其增长速度平均是订阅公司的两倍以上。完全不使用基于使用情况的计费。在所有基于使用情况的收入组合中,采用基于使用情况的计费的公司的客户流失率也比未采用这种方法的公司低得多。

- 全球市场:欧洲正在崛起。欧洲,中东和非洲(EMEA)指数的历史可追溯到2016年初。自2016年4月以来,欧洲,中东和非洲(EMEA)指数累计增长了35.2%(年增长率为22.3%),仅次于北美,累计增长了34.7%(年增长率为22%) )。

- 公司规模趋势:越大越好。在过去的六个月中,SEI中最大的公司(收入超过1亿美元)与前六个月相比以加速的速度(31%)增长,而规模较小的公司的增长率均略有下降(15%至21%) 。

按业务模式,行业,收入划分的增长率

业务模型增长率(过去12个月与长期平均水平):-

B2B增长率:23%对22%–

B2C增长率:18%对16%--

B2A增长率:11%对13%

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