Google Duo是一个视频通话应用程序， 只是一个视频通话应用程序-它进行一对一的视频通话，而没有其他操作。它还仅适用于手机-没有Web，Chrome或桌面客户端。它甚至不需要Google帐户-Google说：“您所需要的只是您的电话号码，您就可以与您的联系人列表中的人取得联系。”
二重奏有两个功能。首先是即使带宽有限，视频通话也被称为“快速而可靠”。它可以在Wi-Fi和蜂窝数据之间切换，而不会挂断电话，并且可以在带宽不足时“优雅地降级”视频。另一个功能称为“敲门敲门”，它可以在您接听电话之前在来电屏幕上显示联系人的实时视频。敲门敲门目前在iOS上不起作用。 在安全性方面，Google指出“所有Duo调用都经过端到端加密”。
Google的 其他视频通话应用程序(和即时消息传递应用程序)Google Hangouts并没有消失。随着Duo和Allo的问世，Google坚持认为环聊将过渡到“企业”产品。不过，Google尚未谈论Google Hangouts的现有用户将会发生什么。
当Google从Google Talk过渡到Google Hangouts时，环聊是对Google Talk Android客户端的就地升级。
自Android 1.5起，Google Talk / Hangouts一直是Google的默认即时通讯程序-这是默认应用程序使用户积累了六年的时间。根据Google Play商店的说法，环聊拥有超过10亿用户。Allo和Duo都有自己的软件包名称，这意味着环聊用户不会升级到他们，而Google尚未透露升级数十亿环聊用户的计划。还没有说Allo和Duo是否将成为Android上的默认应用程序。
宣布Duo / Allo计划时没有多大意义，现在也没有多大意义。环聊可在Windows，macOS和Linux上的Android，iOS，Chrome OS，Web上以及通过Chrome扩展程序使用。它支持一对一视频通话 和 群组视频通话，以及视频叠加和效果。环聊支持即时消息和短信，并与Google语音和Project Fi集成。环聊通常被忽略和管理不当，但是将用户从环聊中转移到功能不全的产品上并不是一个好的答案。 忘掉世界其他地方，Google甚至想赢得自己的用户，还有很多工作要做。
