苹果和谷歌的联系追踪计划可能是我们减少COVID-19传播的最佳工具之一。两家竞争对手共同负责全球超过99%的智能手机使用的操作系统。简而言之，属于那些选择加入联系人追踪的人的电话将建立一个数据库，该数据库收集代表他们在附近两周内的人的标识符。这些都是匿名完成的，所有内容都存储在设备上。
如果有人对COVID-19呈阳性反应，则他们将转到由公共卫生组织开发的应用程序，并选中一个框，表明他们对COVID-19呈阳性。过去两周内收集到的该人数据库中的所有匿名电话所有者都会收到通知。该消息表明，他们已经在该病毒测试呈阳性的人附近，应立即进行测试。如果每个收到此通知的人都经过测试，我们也许可以将携带病毒的人带到街头。
为使该计划生效，选择率必须很高，而且美国和欧洲的许多人都不信任苹果或谷歌。密苏里州共和党参议员乔什·霍利给蒂姆·库克和桑达尔·皮查伊写了一封信分别是苹果和谷歌的首席执行官。参议员的信指出，苹果和谷歌收集的匿名数据如何与另一组数据进行交叉引用，以揭示该程序中匿名参与者的身份。参议员霍利在信中写道：“将两家公司已经收集的GPS数据与该项目的数据进行配对，可以很容易地揭示个人身份。更糟糕的是，与其他数据集搭配使用时，该项目的数据可能会产生极其精确的结果监视机制。” 霍利参议员还担心，大流行结束后，谷歌将使用联系人跟踪平台的界面将位置数据出售给广告商。
根据AppleInsider的说法，一组共和党参议员已决定不冒险，并将提出一项法案，该法案将使政府能够规范Google和Apple如何使用他们收集的消费者数据。该法案说，消费者必须获得同意才能参与联系跟踪，并且公司将必须告诉消费者如何使用他们的数据，将收集多长时间以及与谁共享这些数据。重要的是，一旦不再需要此匿名数据，则必须将其删除。
苹果的Beta版本和Google的“曝光通知” API已于上周发布给开发人员，而今年晚些时候，尽管用户将被迫选择加入，但两者将在各自的操作系统中添加该平台。这就是公众不得不相信苹果和谷歌正在保护其个人信息的地方。没有很高的采用率，联系跟踪就变得毫无用处-一个好主意被浪费掉了。另一方面，我们知道Apple和Google(以及Amazon)正在“偶然地”收集其虚拟助手窃听的部分谈话，以改善用户体验为名。
去年我们告诉您，Siri记录了iPhone所有者与医生进行的私人对话，还记录了亲密的时刻。这些摘要已发送给Apple雇用的承包商，以对Siri的表现进行评分。告密者说，Siri经常将拉链的声音误认为是激活虚拟助手的“ Hey Siri”热词。在大流行期间，英国律师事务所Mishcon de Reya LLP告诉其律师在家里工作，以关闭家里任何智能扬声器上的Google Assistant或Alexa。令人担忧的是，这些数字助理可能会接听一部分电话，讨论机密法律事务。
现在，大多数公司都允许用户选择不使用此类收集的数据来评分或改善其数字助理，但真正的问题是，全世界的消费者是否信任Apple和Google。答案将决定他们的联系人跟踪计划在与COVID-19的战斗中将获得多大的成功。
