人工智能以人道的方式读取和处理相同的数据从而提示用户体验

2020-02-18 16:09:03    来源:    作者:

在过去的几年中,人工智能(AI)在多种数字媒体中得到了不可思议的普及。

人工智能以人道的方式读取和处理相同的数据从而提示用户体验

无论是对话式聊天机器人,数据分析还是介于两者之间的任何事物-鉴于其灵活性和便利性,该技术现已用于多种用途。

但是,它如何影响移动应用程序用户体验?您真的可以通过AI改变最终用户的体验吗?另外,开发人员如何实现人工智能以增强用户体验?

这些是我们在接下来的几节中将回答的许多问题中的一些。

更好的决定

AI的定义特征是它为更好的决策提供了条件。

这主要是因为技术可以有效地分析和评估大量数据,这对于人类来说几乎是不可能的。

人工智能以人道的方式读取和处理相同的数据从而提示用户体验

例如,想象一下您有大量数据的情况。由于此数据与您的应用程序上的客户反馈有关,因此对于您和您的业务而言尤其重要。

那么,您如何分析或评估此反馈?一个常见的选择是创建一个适合阅读和评估反馈的程序。

但是,与人工智能相比,该程序仍将滞后。与通用程序不同,人工智能将以人道的方式读取和处理相同的数据。

这将使开发人员可以得出更好,更明智的结论,这些结论又可以用于做出有关应用程序的重要决策。

因此,如果使用正确的方法,人工智能可以帮助带头进行决策,从而简化开发人员和业务主管的数据分析。

因此,人工智能可以在某种程度上帮助个性化市场策略。由于这可以建立与最终用户的更好的联系和联系,因此它是最重要的业务领域之一。

人工智能以人道的方式读取和处理相同的数据从而提示用户体验

更多背景

我们的手机已经量身定制,可以满足我们的独特要求。它对我们所有人的工作方式都不同。

但是,这并不一定意味着每个用户的每个应用程序都不同。相反,它们是相同或几乎相似的。

当涉及到各个级别的定制时,几乎是不存在的。这是人工智能可以提供帮助的另一个领域。

借助这项技术,您可以使用电话系统的移动应用程序为每个用户添加个性化更新。

人工智能将首先记录用户的行为。接下来,它将自动实施所需的更改或向用户推荐更改,以在用户端提供更好的体验。

由于整个过程在使用应用程序时提供了更多上下文,因此,这无疑是提高用户参与度的绝佳方法。

更好的连接

不用说,人工智能可以与用户建立更好的联系。通常,它通过分析较大的数据位来实现。

通过分析,它允许移动应用程序在更深层次上与用户建立连接。

那么,它如何实现这一目标?当个人开始操作您的应用程序时,人工智能会存储有关基于应用程序的行为的重要详细信息。

如果相关人员在您的移动应用程序上使用基于AI的聊天机器人,这甚至会更加容易。

随着使用频率的提高,AI机器人将存储用户的行为,从而使他们能够更好地控制他们愿意使用该应用程序的方式。

几个行业巨头已经在利用这一优势,并且只有从这一阶段开始才会实现。

如何使用AI?

如果您想知道如何使用人工智能来增强用户体验,请注意以下几点:

1)分享经验

建立有意义的用户体验的最简单方法之一是将应用程序设计和人工学习框架相结合,以使它们适当地相互补充。

当两个框架真正互补时,最终用户将享受更好,更个性化的体验。

由于这会使他们更频繁地使用您的应用程序,因此您的目标应该是为用户创建共享的体验。

2)更好的用例

如果您想创建一个促进用户参与的应用程序,那么重要的是要确保所使用的技术与您的业务目标完全一致。

因此,处理用例尤为重要。

当您完全专注于用例时,自然可以使您专注于用户流。

在此之后,您的团队将能够确定可以实施人工智能以增强用户体验的关键区域。

例如,如果您没有专门的客户支持部门,则可以利用虚拟电话号码的聊天机器人形式的人工智能来与用户建立联系。

当您的用户共享数据时,由人工智能支持的应用程序将对其进行存储并用于做出更好的决策。

请注意,对用例的正确了解还有助于公司确定正确的KPI,这些KPI将准确地导致更大的参与度。

3)定性和定量数据的混合

为了评估在现有框架中实施人工智能的真正影响,同时考虑定性和定量数据非常重要。

这意味着您应该能够使用各种定性研究方法(例如问题,反馈和访谈)来量化用户操作应用程序的方式。

在这里,我们特别关注定性和定量数据的混合,因为当您从头开始创建新应用程序时,很可能会遇到意外因素,这些因素将完全影响人工智能的发展以及用户体验。

某些至关重要的因素,例如数据点的拍摄能力,反馈循环中的平均配置,用户的最终行为-所有这些都是人工智能框架必不可少的部分,只有当您全面评估后才能回答各种形式的信息。

底线

人工智能是一项与众不同的技术。如果使用正确的方法,它可以吸引大量用户,并提高应用程序的整体用户体验。

这就是为什么必须实施最佳的以AI为中心的策略,这不仅会推动增长,而且还会为用户带来价值。

既然您现在处于本文的总结部分,我们希望您充分了解AI确实如何影响移动应用程序用户体验。

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