在《经济学人》最近一次创新峰会上进行的民意测验中，有三分之二的与会者对此达成了一致：医疗保健是将从人工智能(AI)技术中受益最大的行业。
在行业转型和患者参与和护理管理关键方面进行数字化的医疗保健领域，数据，分析和AI的作用对于组织使命至关重要。但是，在夸大(或贬低)AI的作用时，很容易陷入一个方面或另一个方面，而忽略了近期潜力和技术局限性。
人工智能如何在当今的医疗保健中发挥作用?用风险资本家S.Somasgar的话来说，人工智能可以通过三种方式影响当今的业务。向上，意味着AI可以承担智能功能，从而实现与人类的更高水平的交互;向下，意味着有降低成本的能力;并向外扩展，这将使AI进入我们计算基础架构的边缘。
语音识别和自然语言处理(NLP)技术通过与人类的“自然”界面实现远程监控和家庭健康护理，从而帮助我们在健康护理领域不断发展。在医疗保健企业中，NLP技术可以“阅读”复杂的医学文献，并为医生和临床医生提供明智的诊断和治疗选择。
随着廉价计算和存储基础架构的出现，人工智能技术可帮助管理大量服务器和网络设备，无需人工干预即可检测和修复最常见的问题。具有内置AI功能的“专用”硬件已成为大批量，对时间敏感的操作的规范，这些操作要求在大型数据集上运行机器学习算法并以低成本进行。