围绕偏见，人工智能在深层 视频和音频中的使用，错误信息，政府监视，安全性 以及未能正确识别最简单物体的技术等问题引起了人们对该技术的长期前景的担忧。
一家软件公司最近发布的一项研究表明，只有25%的消费者会相信使用AI的系统做出的决定，而毕马威国际(KPMG International)委托撰写的另一份报告则发现，只有35%的信息技术领导者对他们自己有很高的信任度组织的分析。
随着技术世界步入新的十年，人工智能领域将经历一段坎journey不平的旅程，并且该领域的主要从业者都深知，信任最终将决定该技术在全球范围内的普及程度和速度。
IBM公司AI伦理全球负责人Francesca Rossi在周一的数字EmTech Digital会议上说： “我们希望建立一个信任的生态系统 。” “我们想增强人类的智慧，而不是取代它。”