微软的消息平台Teams在7月份的日均用户超过1300万时，成为了2019年顶级的工作场所消息应用程序，击败了竞争对手Slack。到一月，它已经超过了2000万，美国100家最大的公司中有91家使用了它。日益灵活的软件无缝集成了聊天，通话，文件共享，视频会议和第三方应用程序，以使员工能够参与非线性工作流程。
该公司基于云的生产力套件Microsoft 365的公司副总裁Jared Spataro说：“人们正在寻求一种将大量功能整合在一起的方法。” 例如，团队促进了应用程序内文档的编辑，而不是要求人们在多个工具或窗口之间切换。(此外，您可以在主持电话会议的同时将碧昂斯GIF发送给您的同事来执行此操作。)Microsoft还针对传统上被生产力套件所忽略的员工(医生，客户服务员工和维护人员等一线响应者)与新功能，例如移动打孔钟和时间表管理软件。例如，宜家将70,000名员工纳入团队。