人工智能正在推动业务的巨大变革，从而提供比以往更准确的预测分析，即所谓的自主数据中心系统和金融，客户关系和医疗保健等领域的新服务。
人工智能可以优化业务流程和IT运营，自动化日常工作并使员工专注于高价值任务。
但是，人工智能可能立即成为当今技术领域最具变革性和最鲜为人知的领域。
更令人困惑的是，人工智能包含了重叠的概念和术语，并造成了对该领域的误解。
人工智能是各种算法，方法论和技术的统称，从广义上讲，它允许软件完成与人类智能相关的历史任务，例如响应自然语言查询，识别图像和声音，做出决策和预测。机器智能是AI的最新同义词。