亚马逊杂货店:这是购物的未来,无论我们喜不喜欢

2020-03-03 12:41:50    来源:    作者:

亚马逊在西雅图推出了其Amazon Go Grocery,扩大了商店的最初概念,从单纯的出售一些产品的便利店发展到一个几乎完整的,包括各种新鲜产品的超市。

这是亚马逊“走出去”技术的下一阶段,并将其应用到更复杂的购物环境中,这使怀疑论者轻描淡写地反对它。这里的价值主张很明确:当您将商品从货架上取下时,将它们放在手推车中的相同袋中,就可以将它们带回家。走进去,走自己想要的东西,然后走出大门,而无需排队。这再简单不过了。

而且,更低的成本意味着亚马逊可以为客户提供比其竞争对手更好的价格。但是亚马逊真正想做的是为客户提供更好的体验,这需要充分利用新技术环境。国际食品和商业工人联合会(UFCW)的投诉批评了该公司危及数百万个优质工作的机会,并威胁要在2020年11月的选举中将此问题作为竞选议题,而忽略了亚马逊实际上是该公司的事实近年来,该公司创造了美国最多的工作岗位,超过一百万,并且还倾向于向其雇员支付薪水,即使是最低的薪水,也大大高于行业平均水平。

当公司以Beta模式专门为员工开设第一家商店时,我注意到美国有超过三百五十万的超市收银员,平均时薪为每小时10.78美元(亚马逊的最低工资为每小时15美元)。小时),没有正规的教育要求,并且从2018年到2028年的十年间估计下降了-4%。这些预测似乎没有考虑到诸如亚马逊技术之类的技术的发展和可能的推广所带来的影响,以及分销领域的其他竞争者如果不想倒闭,也需要采用类似技术。

分配的未来并不包括从事耕种工作的工人,尽管在今天看来似乎有尊严,但却毫无意义。几十年来,当我们告诉我们的孙子们,人们曾经在超市里担任收银员并描述他们在日常生活中所做的事情时,这些年轻人就会将其视为奴隶制。

消除工作对我们施加重复性和非人性化的例行程序是有意义的,因为它们导致生产率降低和比机器产生的错误更多。最终,这样的技术并不是要消除工作,而是要让人们真正增加价值,而不是通过执行无意义的机械任务。

亚马逊杂货店:这是购物的未来

亚马逊从小商店扩大到大型超市只是过程中的另一步,无论是否喜欢,都被称为进步。这就是导致过去几个世纪似乎正常的许多工作消失的原因,而今天我们将其视为毫无意义。而且还会有更多。世界经济将如何适应越来越多的工作机会的消失?我们是否会以为将来会神奇地创造出更多或相似数量的其他类型的工作来安慰自己?

在这场追求高效自动化的竞赛中,超市收银员将很快与司机,经纪人,流水线工人和越来越多的工作岗位并驾齐驱,而社会将不得不面对这样一个矛盾,即通过机器工作产生更多的财富可能导致广泛的财富积累。贫困。为了防止这种情况,我们需要重新定义社会契约。在我们理解这一点之前,我们将继续尝试用错误的指标来衡量经济,批评有趣的举措,恢复宗教态度,例如“吃面包的时候汗流,背”,并重蹈覆辙。

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