韩国汽车巨头现代汽车集团推出了先进的人形机器人DAL-e，它将与客户互动。通过人工智能和机器学习来支持它，DAL-e有望为人们服务。
现代汽车集团推出了“ DAL-e”，这是一种高度先进的客户服务机器人，可以使用精确识别功能和移动功能与人们进行独立通信。该机器人旨在以“友好和个性化的方式”为人们服务。
名为DAL-e的人形机器人，是“驾驶，帮助和与您的经验联系”的缩写，尺寸为1,160 x 600 x 600毫米，重80公斤。这家汽车制造商在当天的一份声明中表示，DAL-e将由人工智能(AI)和机器学习(ML)提供动力，包括语言处理，面部识别和移动性。
现代汽车集团副总裁兼机器人实验室总裁Dong Jin Hyun告诉DAL，他们的目的是与客户进行顺畅而有趣的沟通，并为他们提供有价值的服务。Hyun将DAL-e描述为“可以随时提供自动化客户服务的下一代服务平台。”
与市场上的其他客户服务和引导机器人相比，DAL-e显着更轻，更紧凑，目前正在首尔公司的画廊中展出。将来，有望将其用于需要与客户日常互动的各个领域，例如现代汽车公司和起亚公司的其他画廊。
DAL-e具有友好，情感上的生理特征，例如，可以通知客户是否未戴口罩进入画廊，并建议客户戴口罩。此外，它通过提供有关产品和服务的有用信息并响应口头和屏幕触摸命令，自动与客户无缝通信。
在机动性方面，DAL-e的多功能四轮结构可在环境中自由移动，并陪伴客户到达指定地点。此外，它还可以无线连接到会场中的大屏幕，并提供有趣的信息，例如讲解车辆和技术，邀请来访者拍照以及使用他们的动臂提供手势反馈。
现代汽车集团计划基于试运行的数据不断更新DAL-e，并完善其作为高级android机器人的运行能力。
