苹果上个月中旬发布了iOS 14和watchOS 7更新。当某些安装了相关更新的iPhone和Apple Watch所有者遇到各种问题时，该公司袖手旁观，并宣布针对这些问题开发的解决方案。
在Apple网站上发布的支持文章中，提到了用户安装新操作系统所面临的所有问题。这些问题包括在iOS和watchOS的“运行状况”应用程序中不显示或丢失数据，未安装应用程序以及iPhone和Apple Watch的电池消耗增加。
苹果公司的支持文章专门针对七个问题。该公司建议面对这些问题中的一个或两个的公司实施稍微艰巨的解决方案。还值得注意的是，此过程可能需要在iPhone端重置系统。
苹果要求用户取消手表和手机的同步。之后，需要将健康数据备份到iCloud上。然后删除iPhone上的所有设置和内容。完成此过程后，将重新加载备份的数据。
苹果公司声明，此解决方案(推荐给具有iOS 14和watchOS 7的设备所有者)将防止数据丢失和其他问题。这种解决方案是否足以解决iPhone和Apple Watch所有者的抱怨，将很快得到理解。
