眼神交流是建立联系的关键，老师经常使用它来鼓励参与。但是机器人也可以这样做吗?即使与不太愿意大声说出来的人，也可以通过“眼神”接触简单地引起回应。最近的一项研究表明可以做到这一点。
皇家技术学院(KTH Royal Technology Institute)的研究人员发布了实验结果，其中机器人与北欧语言熟练的人一起领导了瑞典文字游戏。他们发现，通过将视线重定向到不太熟练的玩家，机器人甚至可以吸引最不情愿的参与者的参与。
研究人员莎拉·吉莱特(Sarah Gillet)和罗纳德·库姆巴尔(Ronald Cumbal)表示，研究结果提供了证据，表明机器人可以在教育环境中发挥生产性作用。
吉莱特说，以某人的名义来召唤并非总是最佳的参与方式。她说：“凝视自然会非常动态地影响人们的参与程度，特别是如果存在这种自然的不平衡趋势-由于语言能力的差异，”
“如果某人由于某种原因不愿意参加，我们就表明凝视能够克服这种差异并帮助所有人参与。”
坎巴尔说，研究表明机器人可以支持小组讨论，但这是第一个研究当机器人在不平衡的小组互动中使用凝视时(由一个或多个个人主导的情况)会发生什么情况的第一项研究。
该实验涉及成对的玩家-一位精通瑞典语，另一位正在学习瑞典语。指示球员们用瑞典语提供机器人线索，以便它可以猜出正确的用语。机器人的脸是在特殊设计的塑料口罩上的动画投影。
Cumbal说，虽然能说一口流利的说话者在这种情况下占主导地位很自然，但该机器人能够通过将视线自然地转向他们，并静静地等待他们冒险尝试，从而促使不那么流利的球员参与进来。
他说：“机器人的目光可以改变群体的动态-人们在某种情况下所扮演的角色。”“我们的工作以此为基础，并进一步表明，即使活动所需的技能不平衡，机器人的目光仍会影响参与者的贡献。”
