亚马逊已宣布其Alexa助手和相关Echo产品的新功能，包括在Echo Show 8上进行群组通话和支持新的视频会议选项。这些功能在今年最大的假期即将到来之前，为用户提供了与朋友联系的新方式和家人同时保持社交距离。
视频会议和电话通话将成为许多人在圣诞节和元旦见到家人和朋友的主要方式。在前所未有的需求中，公司争相发布，改进和推广具有这些功能的产品，其中亚马逊尤为重要。
Alexa已经具备了可以与用户建立联系的通信功能，但是还不能达到许多人现在所需要的水平，而这正是新的群组通话支持的来源。该功能已在美国拥有Echo Show，Echo Dot或例如，普通的Echo扬声器。
Echo所有者可以创建一个群组并为其命名，然后添加到该群组的任何人都可以通过告诉Alexa呼叫来加入呼叫。同样，Echo Show 8设备所有者现在可以使用智能显示屏通过Zoom加入视频通话，以及通过Amazon Chime进行通话。
除了这些功能之外，亚马逊表示，Fire Kids Edition平板电脑和带有Amazon Kids应用程序的Fire平板电脑现在可以用于进行视频通话和与经批准的联系人的出站Alexa通话。同样，Alexa还为视频设备上听不清的用户提供了新的“呼叫字幕”功能。
