在苹果iPhone系列12宣布早在2020年9月，苹果刚刚发布了一些资格单位进行免费维修的声明。部分 iPhone 12 和 12 Pro 设备的扬声器出现问题，Apple 将修复 2020 年 10 月至 2021 年 4 月期间生产的设备的所有问题。
某些 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备在通话过程中可能不会从接收器发出任何声音，并且某些组件可能会出现故障。由于此次事件，Apple 将修复在此期间生产的所有设备，并免费维修。请注意，显示器必须处于良好状态，如果它坏了，则必须先更换——这不是免费维修计划的一部分。
“Apple 已经确定，极少数 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会由于接收器模块上的组件出现故障而出现声音问题。
受影响的设备是在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间制造的。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在您拨打或接听电话时没有从接收器发出声音，则它可能符合维修条件。”
目前的维修计划适用于全球所有用户，但苹果公司提到它“可能会限制或限制对原始购买国家或地区的维修”。维修计划涵盖 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro，当前计划不扩展这两种机型的保修范围。
